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Preisträger 2018: My Way – MEDI-Center Mittelrhein

MEDI-Center Mittelrhein Ein ehemaliges Musterhaus wurde 2017 vom Unternehmen MEDI-Center Mittelrhein in Koblenz zu einem barrierefreien Wohnraum umgebaut. Mit zahlreichen technischen Hilfsmitteln ausgestattet, ermöglicht es Menschen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt oder gar pflegebedürftig sind, so lange wie möglich zu Hause autonom wohnen bleiben zu können. Das exklusive und einmalige Projekt erhielt durch Flyer, einer TV-Berichterstattung, Exklusivinterviews und Berichterstattungen in der lokalen Presse, Werbemittel von der Hausbroschüre bis hin zu Stofftaschen und die Homepage mit virtuellem 360° Rundgang positive Resonanz. Das Medi-Haus ist DIE Anlaufstelle für Beratung und Versorgung geworden. Die Hilfsmittelpräsentation ist erlebbar und authentisch. Kunden können, ob manuell oder elektronisch, den Wohnraum testen und erleben. Die Entwicklung und Bekanntheit ist im ersten Jahr stetig gestiegen und äußert sich heute als die Plattform des Informations-und Erfahrungsaustausches. www.medi-center.de

2018-10-10T08:41:48+00:00Oktober 5th, 2018|Allgemein|Kommentare deaktiviert für Preisträger 2018: My Way – MEDI-Center Mittelrhein

Preisträger 2018: My Way – Sanitätshaus Augustin

Sanitätshaus Augustin Das Sanitätshaus Augustin in Thum im Erzgebirge lebt das Motto: Musik ist die beste Medizin. Der Geschäftsführer Jens Schmiedel verbindet mit seinem Sohn Paul die Musik mit Patienten. Seit über zehn Jahre nutzen beide Männer ihre Freizeit, um in Alters- und Pflegeheimen zu musizieren. Sie wissen genau, mit welcher Musik man Patienten mit unterschiedlichen Krankheitsbildern steuern und beeinflussen kann. Studien belegen u. a. wie geschädigte Hirnregionen von Alzheimer-Patienten mit Musik aktiviert werden können. So kam es in Zusammenarbeit mit einem Sounddesigner zu dem Projekt "3D-Audio" mit einem speziell angepassten Content. Spezielle Soundboards wurden in einem neu gegründeten erzgebirgischen Netzwerk entwickelt und bringen die Patienten in eine Klangwelt, als würden die Musikanten Paul und Jens Schmiedel direkt zwischen den Patienten sitzen. Töne entwickeln Gefühle und rufen Bilder hervor. Die Patienten finden zu einer inneren Zufriedenheit und Entspannung, was sich wiederrum positiv auf das Befinden auswirkt. http://www.sanitaetshaus-augustin.de/

2018-10-10T08:42:24+00:00Oktober 5th, 2018|Allgemein|Kommentare deaktiviert für Preisträger 2018: My Way – Sanitätshaus Augustin

Preisträger 2018: Newcomer

Sanitätshaus Ludwigslust Inhaber Robér Balmer ist mit seinem Sanitätshaus Ludwigslust in Ludwigslust ein echter Senkrechtstarter. Mit einer einzigartigen Präsentation auf 180 Quadratmetern bietet er seinen Kunden alles, was ein klassisches Sanitätshaus zu bieten hat. Von Reha Hilfsmitteln wie Rollstühlen oder Rollatoren sowie Elektromobilen, Bandagen, Kompressionsstrümpfe, Inkontinenzprodukte, Pflegehilfsmittel, Einlagen bis hin zu orthopädischen Versorgungen. Kunden können mit dem mobilen 24h-Service zu Hause, im Pflegeheim oder in der Klinik versorgt werden. Angeschlossen an das Sanitätshaus ist ein 200 Quadratmeter großes Lager, um einen schnellen Zugriff auf weitere Artikel zu garantieren. Aber nicht nur die Präsentation ist beeindruckend, auch das Engagement des gesamten Teams, das mit viel Herzblut für die Kunden da ist zeigt: hier arbeiten Menschen für Menschen. So verwundert es nicht, dass die Patienten diese Einstellung sehr schätzen und mit ihrer Treue belohnen. www.sanitätshaus-ludwigslust.de

2018-10-05T11:15:08+00:00Oktober 5th, 2018|Allgemein|Kommentare deaktiviert für Preisträger 2018: Newcomer

Preisträger 2018: Next Generation

Sanitätshaus Arnold In den 90er-Jahren dachte Reinhold Arnold erstmals daran sein Lebenswerk, das Sanitätshaus Arnold in Leonberg, an seine Kinder zu übergeben. Die Idee scheiterte über die Jahre gesehen leider nicht nur einmal. Die letzte Chance für das Sanitätshaus Arnold: ein Verkauf an Oliver Wessels. Es sehr wichtig, dass die alten Werte, für die das Sanitätshaus Arnold Jahrzehnte stand, wieder gelebt werden. Herr Wessels begann mit seiner Ehefrau und Herrn Arnold auf einen neuen Weg. In den ersten Jahren kämpften sie noch mit erheblichen Altlasten. Nach und nach aber gewannen sie alte Kunden und Geschäftspartner zurück, denn die Kunden nahmen die Entwicklungen des Sanitätshauses sehr positiv auf. Seit 2016 geht es stetig bergauf: Am Standort Leonberg erhielt das Venen- und Lymphzentrum einen enormen Zulauf. Die Orthopädie freut sich wieder über viele alte aber auch neue Kunden. Ein Orthopädie-Schuhtechnik-Betrieb wurde angegliedert, das Hauptgeschäft Leonberg erstrahlt nach und nach in neuem Glanz. Mit vereinten Kräften wurde die Vision von Reinhold Arnold und Oliver Wessels zukunftsorientiert umgesetzt. „Next Generation“ betrifft eben nicht nur Familie, sondern kann auch andere Wege gehen. www.arnold-leonberg.de

2018-10-05T11:14:29+00:00Oktober 5th, 2018|Allgemein|Kommentare deaktiviert für Preisträger 2018: Next Generation

Preisträger 2018: bestes Kundenbindungsprogramm

Aspacher und Klotzbücher Unter dem Motto „Aktiv für Ihre Gesundheit“ ist das Team von Aspacher & Klotzbücher in Rudersberg mit Begeisterung für seine Kunden da. Kundenbindung wird im Unternehmen durch imageorientierte Events umgesetzt. Im Zeitraum von acht Monaten begeisterte Aspacher & Klotzbücher vom Apfelmarkt im Oktober mit Schlepper-Treffen, bis zum Maitreff mit Trends rund um die Gesundheit ein breites Publikum. Ein großes Kundenmailing mit Bonuskarte sorgte ab Dezember für zusätzliche Umsätze. Vielseitig war das Spektrum der Werbemaßnahmen: Flyer über Social Media Aktivitäten bis hin zu Zeitungsanzeigen. Die Durchführung imageorientierter Events ist über die Jahre zum wichtigsten Marketinginstrument des Unternehmens geworden. www.aspacher-klotzbuecher.de

2018-10-05T11:13:50+00:00Oktober 5th, 2018|Allgemein|Kommentare deaktiviert für Preisträger 2018: bestes Kundenbindungsprogramm

Preisträger 2018: bester Kundenservice

Mobiles Sanitätshaus Anja Lenz Nach vielen Jahren in Krankenhäusern, Arztpraxen und Pflegediensten wollte Anja Lenz sich mit einer Außendiensttätigkeit selbständig machen. Wohnort von Anja Lenz ist die ländliche Region Lampertswalde. Hier erfuhr Sie, dass es für ältere Menschen schwer ist, die nächstgelegenen Sanitätshäuser zu erreichen. So kam Anja Lenz die Idee ein mobiles Sanitätshaus zu gründen. Mit nur einem Anruf bringt sie die benötigten Artikel ins Haus. Werbemaßnahmen wie Werbetafeln, Fahrzeug-Beklebungen oder Social-Media-Aktivitäten machen die Menschen und Bewohner von Lampertswalde auf ihren Service aufmerksam. So ist es Anja Lenz gelungen ihren Kundenstamm stetig zu erweitern, nicht zuletzt durch den kundenfreundlichen Service. Das mobile Sanitätshaus Anja Lenz besucht seine Kunden nicht nur ohne Fahrtkostenzuschlag, auch nach 20:00 Uhr ist Frau Lenz für Ihre Kunden da! www.mobilessanitaetshaus.de

2018-10-05T11:13:08+00:00Oktober 5th, 2018|Allgemein|Kommentare deaktiviert für Preisträger 2018: bester Kundenservice

Preisträger 2018: Digital Marketing

Sanitätshaus Keil Durch ein neues und modernes Erscheinungsbild sowie eine Werbekampagne zur Co-Marke „Sensivus“ hat das Sanitätshaus Keil in Fulda dem Unternehmen eine klare Struktur und ein abgerundetes Erscheinungsbild verliehen. Seit März 2018 wird mit viel Engagement an diesem Projekt gearbeitet und vielfältige Maßnahmen kommen seitdem zum Einsatz: - Entwicklung eines Strategiebuches für die interne Kommunikation - Plakat- und Prospekt-Gestaltung - Website-Entwurf und Facebook-Kampagne für die externe Kommunikation Auch die Mitarbeiter wurden stark einbezogen – die Identifizierung mit dem Unternehmen stand im Fokus. Dazu diente vor allem das Strategiebuch, das eine klare und transparente Weitergabe der Zielsetzung an die Mitarbeiter ermöglicht. Die Begeisterung der Mitarbeiter über den neuen Unternehmensauftritt zeigt sich auch in einer gestärkten Kundenbindung und bei der Gewinnung von Neukunden. www.keil-san.de

2018-10-05T11:12:18+00:00Oktober 5th, 2018|Allgemein|Kommentare deaktiviert für Preisträger 2018: Digital Marketing

Preisträger 2018: beste Raumgestaltung

Sanitätshaus Göldner Wachstum und die Veränderung der Abläufe führt beim Sanitätshaus Göldner in Eggenfelden von 2015 bis 2017 zum Neubau. Um bestehende Kunden neu zu empfangen sowie mehr Kunden zu generieren und den wartenden Angehörigen ein angenehmes Verweilen zu ermöglichen, wird eine moderne und funktionelle Gestaltung der Verkaufs- und Beratungsbereiche konzipiert. Optimierte Diskretionsbereiche, geschlossene Kabinen gepaart mit der Verwendung von organischen Materialien und emotionalen Bildern erzeugen eine Wohlfühlatmosphäre. Der Erfolg ist spürbar: steigende Rezeptzahlen, Modernisierung der Marke Göldner, visuelle Präsentation der Sortimentsbereiche, mehr Kundenkontakte pro Tag und ein deutlich erhöhter Freiverkaufsanteil. www.sanitaetshaus-goeldner.de

2018-10-05T09:47:01+00:00Oktober 5th, 2018|Allgemein|Kommentare deaktiviert für Preisträger 2018: beste Raumgestaltung

Die Fachjury hat entschieden!

Die Shortlists für die LEONARDO AWARDs 2018 stehen Die Fachjury hat entschieden: In ihrer Arbeitskreissitzung Ende Juli wurden alle Nominierungen der bundesdeutschen Fachhandelsbetriebe und die in Eigeninitiative selbst eingereichten Bewerbungen gesichtet, ausgewertet und auf Herz und Nieren geprüft. Die jeweils Besten schafften es auf die Shortlists der insgesamt sechs Kategorien. Wer im Rahmen der festlichen Preisverleihung am 28. September 2018 im Rheingoldsaal der Rheinterrassen Düsseldorf einen der begehrten LEONARDO AWARDs 2018 gewinnen wird, steht also schon fest, wird aber noch nicht verraten. Denn es soll ja spannend bleiben bis zum Schluss! Aber der Reihe nach: Neues Konzept mit großer Resonanz In diesem Jahr wurde das Reglement für die Ausschreibung des Branchen-Oscars für beispielhaftes Marketing im Gesundheitsfachhandel leicht modifiziert. Neue Bewerbungskategorien wurden erstellt und es wurde dazu aufgerufen, sich mit gelungenen Aktivitäten und Maßnahmen selbst zu bewerben ¬– hierzu gab es für die inhaltliche Gestaltung der Bewerbungen online Hilfestellung. Fazit: Die Mühe hat sich gelohnt! Die Zahl, vor allem aber auch die Qualität der eingereichten Bewerbungen ist deutlich gestiegen. Und das machte es der Jury natürlich alles andere als leicht, aus den vielen sorgsam ausgearbeiteten Bewerbungsmappen mit umfassend zusammengestellten Belegen von Presseveröffentlichungen und Werbemitteln eine Auswahl der Besten zu treffen. Oft entschieden nur Details, stets unter dem prüfendem Blick der erfahrenen Arbeitskreismitglieder. Je einer wird gewinnen! Maximal zehn Anwärter stehen nun auf der Bestenliste für jede der Kategorien. Sie alle wurden bereits über ihre Nominierung informiert und damit natürlich auch zur Preisverleihungsgala nach Düsseldorf eingeladen. Die hier alphabetisch Gelisteten dürfen dem Branchenevent des Jahres also schon einmal entgegenfiebern und sich Chancen auf die ruhmreiche Auszeichnung ausmalen: Kategorie Digital Marketing •Maisch Orthopädie Technik Zentrum Wieblingen GmbH – Heidelberg •MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH – Koblenz •Orthopädie Manufaktur Schad [...]

2018-09-05T16:32:51+00:00September 5th, 2018|Allgemein|Kommentare deaktiviert für Die Fachjury hat entschieden!

Die Zeit läuft!

Am 29. Juni endet die Bewerbungsfrist für den Marketing-Preis im Gesundheitsfachhandel Nur wer dabei ist, kann auch von den vielfältigen Vorteilen profitieren, welche die viel beachtete Auszeichnung für herausragendes Marketing im Sanitäts- und Reha-Fachhandel sowie in Orthopädie-Technik und Orthopädie-Schuhtechnik mit sich bringt. Eigeninitiative lohnt sich! In diesem Jahr gibt es einige Neuerungen. Eine der wichtigsten: Erstmalig „scannt“ nicht nur die Jury aus unabhängigen Branchenkennern den bundesdeutschen Markt nach Anwärtern auf den begehrten Preis. Diesmal können sich in Sachen Marketing besonders engagierte Betriebe direkt um die Auszeichnung bewerben und ihre beispielhaften Ideen so selbst ins Spiel bringen. Neu festgelegt wurden auch die Teilnahmekategorien, um den für den Fachhandel relevanten Bereichen besser zu entsprechen: 1. Digital Marketing die Kategorie für Online-Marketing-Maßnahmen 2. Kundenservice die Kategorie für vorbildliche Kundenbetreuung 3. Verkaufsraum die Kategorie für beispielhafte Gestaltung 4. Kundenbindung die Kategorie für nachhaltige Kontaktpflege 5. Next Generation die Kategorie für Neugründungen und Nachfolgeregelungen 6. My Way die Kategorie für sonderpreisverdächtige Einzelaktionen Alle Bewerbungen werden von der Fachjury gesichtet und nach standardisierten Kriterien beurteilt. Um Innovationskraft geht es dabei, um Eigenständigkeit, konzeptionelle Geradlinigkeit, Nachvollziehbarkeit, die Nähe zum zu bewerbenden Objekt und die Professionalität der Umsetzung. Kurz: um brillante Ideen und die damit erzielten Erfolge fürs jeweilige Unternehmen. Jetzt bewerben! Genau das sollte aus der jeweiligen Bewerbung hervorgehen: Was wurde gemacht und welche Erfolge wurden damit erzielt? Hilfestellung gibt es dabei diesmal auch: Ein eigens erstellter Leitfaden enthält wertvolle Tipps und Hinweise, wie Bewerbungen einzureichen sind. Viel Ruhm, viel Ehr'! Alle für einen der sechs LEONARDO AWARDs 2018 Nominierten werden zur großen Verleihungsgala eingeladen: Am 28. September 2018 werden in Düsseldorf die ruhmreichen Auszeichnungen verliehen, beim exklusiven Show & Dine mit großer Bühne. Das Branchen-Event des Jahres wird unterstützt von [...]

2018-09-05T16:32:44+00:00Juni 8th, 2018|Allgemein|Kommentare deaktiviert für Die Zeit läuft!