Aktiv auf Erfolgslinie!

Das Sanitätshaus M+L gewinnt durch Digitale Performance und Offline Marketing junge Kunden und verdoppelt seinen Umsatz.

„Wer sich nicht bewegt, bewegt nichts.“ Dominik Meis und Philipp Leusbrock haben bewiesen, dass sie ihr eigenes Motto leben: Mit Einführung der Active Line, einem Webshop und gezieltem Sponsoring im Sportsegment wurde sowohl eine neue Kundengruppe gewonnen als auch das Image der Branche gestärkt. Die Synergieeffekte sowie die beeindruckende Umsatzsteigerung haben Applaus verdient: Hier wird in die Zukunft gedacht!

Gezielt ins Ziel
Bandagen und Orthesen nur als Mitläufer der Rehatechnik? Nein, da steckt mehr Potential drin! Mit dem Vorhaben, diesen Bereich zu stärken, startete eine gezielte Werbeaktion im Hause M+L – digital auf Social Media wie auch offline durch klassisches Sponsoring.

Who is Who?
Erst einmal definieren, wer überhaupt die Zielgruppe ist! Die Mühe, Produktdiversifikation zu betreiben, hat sich für Meis und Leusbrock ausgezahlt: Kunden im Sportsegment wurden als Adressaten der Kampagnen definiert und damit die attraktive neue Zielgruppe jüngeren Alters.

And… Action!
Wie macht man sich für die definierte Zielgruppe attraktiv und sichtbar? Indem man erst einmal das Angebotsportfolio schafft: Protektoren für den Motor-, Mountainbike-, und Reitsport kamen ins Programm und aus dem Bereich Bandagen und Orthesen wurde die Active Line generiert. Natürlich ist alles in einem eigens für den digitalen Einkauf gebauten Webshop des Sanitätshauses erhältlich.

Nach der Pflicht kommt die Kür
Die gezielte Neukundengewinnung à la M+L brachte eine eigens installierte Facebook-Seite mit sich, auf der regelmäßig die speziell geplanten Active Line Fotoshootings gepostet wurden – natürlich mit der digitalen Vernetzung zu Shop, Filialen und den Sponsoring-Aktionen im Offline Marketing Bereich: Tennis-, Fußball-, Motorsport- und Tischtennis-Sportteams trugen die Trikots des Ochtruper Sanitätshauses. Und Inhaber Dominik Meis fuhr selbst mit einem Team der Supermoto Langstreckenweltmeisterschaft mit. Kundenbindung at its best!

Weg und Ziel treffen sich im Erfolg
Das neue Segment Sportprotektoren ist nun im Sanitätshaus M+L fest etabliert sowie auch das gewünschte jüngere Publikum. Dieses bringt interessanterweise weitere Synergieeffekte, denn nicht selten werben die jungen Aktiven bei Oma und Opa für E-Mobile und weiteren Bedarf – also zog der Reha-Bereich gleich mit an, als der Umsatz im Sanitätshaus M+L nahezu verdoppelt werden konnte.

Wir gratulieren zum Leonardo Award Digitale Transformation!